貨物數(shù)量核對

1、提供幫顧客數(shù)包裹里面的數(shù)量，查看賣家是否少發(fā)

2、按每個包裹 Rmb5元 的服務費

3、每個包裹內數(shù)量不得超過40件，超過每40件另加Rmb 5元，以此類推！

 

驗貨

1、檢查貨物是否完好無損壞，按每個包裹5Rmb的服務費，要求數(shù)量不得超過10件，超過每10件另加5Rmb，以此類推！

2、檢查貨物能否是否正常使用，以具體貨物計費，如有此服務請聯(lián)系咨詢財務！ 

 

重新包裝減少體積重量

這項服務費是免費的哦  我們將免費提供紙箱，把貨物放在最小的空間里面，讓顧客減到最低的成本。

要將由于拆包重新包裝的包裹，在拆包后如物品會因為其他因素而少貨：如賣家少送，快遞弄丟等等，包裹拆開后就會沒有證據(jù)證明，如果有任何物品遺失，我們一概不負責！

  

轉寄貨運費用

1、客人如果需要將包裹改變運送方式，幫貨物寄到另一個地方、地址，除實際產(chǎn)生的快遞費外，1-10kg以內將另收手續(xù)費5Rmb/包裹，超出10kg部分另加收1Rmb/kg；如包裹存放超過1個月轉寄手續(xù)費1-10kg以內將另收費10Rmb/包裹，超出10kg另收2Rmb/kg

2、如果貨物已經(jīng)打包完成的，客戶需要轉運至其他地方，除去實際快遞運費外，另收費5Rmb/kg

  

包裹托管

我們將幫客人免費搜集包裹，托管包裹為期2個月，

凡入庫超過2個月的包裹，一律征收包裹倉儲費，10kg以內包裹租金為1Rmb/天，10kg以上包裹為3Rmb/天。

在三個月（90天）里面如果沒有寄出也沒有認領，本公司將自動把包裹作廢。

如是空運/陸運包好了，20天免倉租，第21天起1Rmb/kg/天，貨物只保留1個月，本公司將自動把包裹作廢。

如果是海運打包好了，免費倉儲時間為7天，超過則按 0.1CBM 3人民幣/天，超過1個月公司有權銷毀作廢。

打包好的貨物需要再拿出貨物的，請在一周內處理所拿出的貨物，過了時間的一律銷毀處理！請注意！

 

拆包裹

空運下單是可以享受第一次打包免費重新包裝的；

如果倉庫包裝好了貨物，你們說需要拆了再加包裹（10KG以下的）另加5Rmb，10KG以上另加10Rmb，因為我們也要人力物料，從新做過的

  

包裹出貨時間

一律包好的包裹需在20天內付款出貨，如超20天每公斤另收1Rmb/天，

請客戶們避免另付，需20天里出貨，超過一個月（30天）沒有寄出也沒有認領，本公司將自動把包裹作廢。

海運免費倉儲時間是7天,超過7天按每天收取30Rmb/CBM

  

緊急件

在5點后需要我們緊急出貨的客戶們，每KG另加10Rmb。我們的員工會加班為您打包出貨！

 

照片證明

顧客們可以要求照片證明，如要證明體積照片，貨物照片等。照片一張為2Rmb。有需要的請下單前通知。

  

更換渠道、地址須知

已經(jīng)在訂單處理中的客戶如需要更改地址，需另加2Rmb/票；

如果已經(jīng)打包完成的訂單，客戶需要更換另外一家公司的渠道同樣需要另加2Rmb/票;

因為以上操作都我們員工需要取消原先的運單，重新打印運單！

 

訂單分票

每個訂單我們將免費為客戶分票（3票以內），如果一個訂單分票超過3票的，每增加一票另加5Rrmb/票！因為我們操作需要時間去幫親分票的，中間需要耗費不少的時間和人力！

   

訂單提取物品

如果親要求將訂單中的某些物品暫時先取出留存?zhèn)}庫，親需要在取出物品開始的15天內重新再該物品寄出哦，因為正常取出物品都大部分是小物件，比較容易遺失，倉庫沒辦法幫親儲存過久，還請親們注意一下時間，及時安排出貨!

      

機場退貨物品

 如果碰到海關退回的物品，自倉庫通知當天起，免費倉儲15天，超過15天沒有安排重新處理的，一律銷毀。

 

 

 

其他常見問題